यदि आप SBI ग्राहक है और अपना ATM पिन भूल गए है, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एसबीआई ग्राहकों के लिए अच्छी खबर यह है कि SBI ने ग्रीन पिन सर्विस की शुरुआत की है।जिससे अब एटीएम पिन भूल जाने की स्थिति में उन्हें बैंक के चक्कर नही लगाने होंगे। उपभोक्ता SMS या Call करके अपना एटीएम पिन घर बैठे अपने मोबाइल पर पा सकते हैं।
अनिवार्य शर्त - इस सुविधा का उपयोग आप तभी कर सकते है, यदि आपने पहले बैंक में अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कराया है, क्योकि एटीएम पिन आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS के माध्यम से SBI द्वारा भेजी जाएगी।
क्या है ग्रीन पिन सर्विस- ग्रीन पिन सर्विस की शुरुआत कागज की खपत को कम करने के लिए की गयी है, जिससे SBI को दो फायदे होंगे:
(1). कुरियर का चार्ज बचेगा।
(2). कर्मचारियों को अन्य कार्य में लगाया जा सकेगा।
कैसे करें SMS- नया एटीएम पिन प्राप्त करने अथवा एटीएम पिन भूल जाने की स्थिति में आपको-
स्टेप 1- मैसेज बॉक्स में PIN एक स्पेश देकर एटीएम कार्ड का अंतिम चार अंक, फिर एक स्पेस देकर खाता (अकाउंट) नंबर का अंतिम चार अंक लिखना होगा ।
स्टेप 2- इस मैसेज को आपको 567676 पर सेंड करना होगा। इसके बाद आपके मोबाइल पर एक मिनट के भीतर पिन भेज दिया जाएगा।
ध्यान रखें-
◆ भले ही आप एटीएम पिन भूल गए हो या नए पिन के लिए अप्लाई कर रहे हो, परंतु इस प्रक्रिया से आपको नया एटीएम पिन ही प्राप्त होगा।
◆और सबसे पहले आपको इस चार अंको के पिन को किसी भी एटीएम में जाकर 2 दिन के अंदर बदलना होगा क्योंकि SBI द्वारा SMS से भेजा गया यह पिन केवल एक बार ही काम करेगा, इसलिए सबसे पहले पिन बदलकर नया पिन बनालेें।